Lehnt Gmail Ihre E-Mails ab?

Wenn Sie in letzter Zeit Fehlermeldungen erhalten haben, wenn Sie E-Mails an Gmail-Adressen senden, könnte dies an einem Mangel an SPF- oder DKIM-Authentifizierung für Ihre Senderdomäne liegen.

SPF (Sender Policy Framework) und DKIM (DomainKeys Identified Mail) sind Methoden zur Authentifizierung Ihrer E-Mails, um sicherzustellen, dass sie nicht als Spam markiert oder vom Empfängerserver abgelehnt werden.

Die Fehlermeldungen, auf die Sie stoßen könnten, sehen so aus:

<example@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[142.251.9.26] said:
    550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the
    550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must
    550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,
    550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [example.com] did
    not 550-5.7.26 pass with ip: [46.183.139.199]. The sender should visit
    550-5.7.26  https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for
    550 5.7.26 instructions on setting up authentication.

Für bei Gigahost verwaltete Domains ist es ein einfacher Prozess, SPF zu aktivieren:

  1. Melden Sie sich im Gigahost Control Center an.
  2. Klicken Sie auf den Bereich "Domains".
  3. Wählen Sie die Domain aus, mit der Sie Probleme haben.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte "DNS".
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Gigahost SPF-Schutz" aus dem Dropdown-Menü.
  6. Speichern Sie die Änderungen, um Ihre DNS-Einstellungen zu aktualisieren.

Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Änderungen überall wirksam werden, aber nach einigen Stunden sollten Sie in der Lage sein, E-Mails an Gmail-Adresser zu senden.

Sollten Sie während dieses Prozesses auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie jederzeit unseren Support kontaktieren.

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