Nytt i kontrollsenteret og webmail

5. oktober 2010

I løpet av de siste par uker har vi forbedret kontrollsenteret og webmail med noen små tiltak, som vi kort vil nevne her.

• Automatisk betaling ved fornyelse av webhotell

  På samme måte som "Automatisk oppfyllning" hos mange teleselskaper, kan man nå taste inn sitt kortnummer til et betalingskort i kontrollsenteret, og ens konto vil heretter automatisk bli forlenget når det er under 60 dager til den utløper. Herved risikerer man ikke å glemme det, eller at kontoen blir deaktivert uten at det var meningen.

  Funksjonen kan du finne i kontrollsenteret under "Betaling" -> "Automatisk betaling". Vi lagrer ikke selv ditt kortnummer; dette blir sendt direkte til vår betalingsgateway som lagrer det i et sikkert PCI-sertifisert miljø godkjent av PBS.

• Ny forside i kontrollsenteret

  Når man logger inn i kontrollsenteret vil man nå se en ny forside som på en mer håndterlig måte viser ens mest brukte domener samt gir lett adgang til å registrere og overføre domener. Dette gjør det især lett å komme i gang etter man akkurat har opprettet en Gigahost-konto. Utover dette prøver vårt system å komme med gode forslag til ledige domener som eventuelt kunne være interessante.

• Bytt passor til email-konti via webmail

  Nå er det mulig å bytte passord for en email-konto uten at man skal ha adgang til kontrollsenteret. Dette er nyttig hvis man har flere konti på et domene, men man ikke ønsker at hver især har adgang til kontrollsenteret.

  Funksjonen finnes i vår nye webmail by ved å velge "Settings"og deretter klikke på fanebladet "Password".

En melding fra Gigahost Public Service :)

1. september 2010

Noen ganger sender ut viktige meldinger til våre kunder, f.eks hvis hosting-kontoen eller et domene er ved å utløpe, eller hvis det er andre viktige forhold omkring kontoen. Og hvis man skulle glemme passordet til sin Gigahost-konto er kontaktopplysningene den eneste måte å få adgang til kontoen igjen. Derfor er det viktig at opplysningene er korrekte.

Noen ganger ser vi allikevel at det står en gammel eller ugyldig email-adresse registrert for en konto. Dette kan bety at kontoen blir deaktivert fordi våre påminnelses-mails ikke kommer fram, eller at andre viktige meldinger ikke kommer fram. Sjekk derfor at kontaktopplysningene som er angitt i kontrollsenteret er korrekte:

1. Logg inn i Control Center
2. Velg "Innstillinger" og deretter "Personlige opplysninger"
3. Kontroller at både email, adresse og telefonnummere er korrekt angitt.

Hvis man glemmer koden til en Gigahost-konto og ikke kan skape kontakt til de adressene som er gitt i kontaktopplysningene, vil man miste adgang til kontoen og de private data som ligger på den. Dette er naturligvis fordi vi (for din egen sikkerhets skyld) ikke vil utlevere informasjon til andre enn den som eier kontoen.

Benytt derfor denne muligheten til å dobbeltsjekke at kontaktopplysningene for din konto er helt up-to-date.

Nyhet: Send SMS fra dine websider

17. mai 2010

Man har i en stund kunnet finne en "SMS" knapp i kontrollsenteret, men vi synes det er på tide å lansere dette nye produktet offisielt og skrive litt om det her på bloggen.

Folk har ofte foreslått at det kunne være bra hvis man raskt og enkelt kunne sende SMS meldinger fra kontrollsenteret og fra ens egne hjemmesider. Vi har derfor gjort dette mulig med en ny SMS funksjon. Det finnes en del slike tjenester fra før av, men vår skiller seg ut ved følgende ting:

• Raskt of enklet
  Hvis man har en Gigahost konto har man allerede adgang. Man kan gå inn i kontrollsenteret og sende meldinger med en gang.
• Ingen månedlige avgifter
  Noen tjenester tar et månedlig gebyr for at man skal ha tilgang til å sende meldinger. Dette er derimot gratis hos Gigahost sålenge man har en konto. (Senere vil det bli mulig å få adgang selv uten et webhotell også)
• Send fra ditt eget nummer
  I kontrollsenteret kan man legge til sine egne nummere og sende fra dem. Hvis folk svarer tilbake vil meldingene komme til telefonen din.
• Historikk og detaljert leveringsstatus
  Se de meldingene du har sendt tidligere, og om de er levert til telefonen (samt når).
• Moderne RESTful API
  Det er enkelt å integrere systemet med sine egne tjenester ved å bruke vår API. Vi har laget et kodeeksempel i PHP som man ta i bruk.
• Robust sending med høy tilgjengelighet
  Ved å bruke flere servere samtidig som er plassert forskjellige steder i verden, forsikrer det at tjenesten har en høy oppetid.
• Rask og enkel forhåndsbetaling
  Lad opp SMS meldinger på kontoen din fra kontrollsenteret og sett i gang med det samme. Ingen purringer, betalingsgebyrer eller lignende.
• God internasjonal support
  Du kan sende meldinger med russiske, kinesiske eller japanske bokstaver uten problemer til steder over hele verden. (Norske bokstaver understøttes også :) )

Siden det er et nytt produkt har vi ganske enkelt laget det etter våre egne vurderinger og innstinkter - men vi er åpne for forslag til forbedringer. Vi har allerede planlagt funksjoner som f.eks adressebok, tidsbestemte (planlagte) sendinger og forbedring av APIet. Men skriv gjerne en kommentar her, eller send en mail, hvis du sitter inne med noen gode idèer!

P.S: Vi har gitt deg 10 meldinger å leke med (hvis du allerede har en konto hos oss).

Advarsel mot Domain Registry of America

30. april 2010

Mange eiere av .com/.net/.org domener mottar brev fra Domain Registry of America som også går under navnet Domain Renewal Group. Dette firmaet lever av å undersøke når folks domener løper ut, og å sende regninger til dem for å fornye domenene. Hvis betaler regningen, vil de prøve på overføre domenet til deres tjeneste, og hvis man gjennomfører overførselen skal man betale domenene via dem framover, og det til en betydelig høyere pris.

Søker man etter Domain Registry of America på Federal Trade Commission.

Vi anbefaler derfor at man bare destruerer disse brevene etterhvert som man får dem. Når domenene dine skal fornyes vil du automatisk få en email fra Gigahost. Det er ikke nødvendig å betale til andre enn oss for .com/.net/.org domener.

Hvis du er tvil om at et skriv du har mottatt er gyldig, er du alltid velkommen til å videresende det til vår customer support og spørre om vi kjenner noe til det.